# Bilendo > Bilendo ist eine Cloud-Software für Credit Management und AR Automation — Automatisierung von Debitorenmanagement, Mahnwesen, Klärungsmanagement, Kreditmanagement und Analytics im Order-to-Cash-Prozess. ## Über Bilendo Bilendo GmbH ist ein B2B-SaaS-Anbieter mit Sitz in München. Die Plattform automatisiert den Order-to-Cash-Prozess: Sie treibt offene Forderungen ein, erkennt Risiken früh und steuert Kreditlimits. Module: Debitorenmanagement, Mahnwesen, Klärungsmanagement, Kreditmanagement, Analytics, Buchungsjournal. KI-Agenten arbeiten die Forderungsliste ab, führen das Mahnwesen nach den Regeln des Kunden, überwachen das Kreditrisiko der Debitoren, setzen das Mahnwesen bei einer Klärung aus und schlagen nächste Schritte vor — etwa die Abgabe an das Inkasso. Jede Agenten-Aktion ist ein Vorschlag: am Konto protokolliert und erst nach menschlicher Freigabe ausgeführt. Für wen: Debitorenbuchhaltung, Credit Management und Finanzleitung in Unternehmen mit hohem Rechnungsvolumen. Integrationen (ERP, Buchhaltung, Auskunfteien und Kreditversicherer): SAP S/4HANA, SAP ERP 6.0, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 F&O, Microsoft Dynamics 365 BC (NAV), Oracle EBS, proALPHA ERP, Sage X3, Xero, Exact Financials, Diamant, DATEV Pro, Fibunet, Coface, Allianz Trade, Atradius, Creditreform, Creditsafe, CRIF, Dun & Bradstreet. Sicherheit: SOC 2 Type 2 und ISO 27001 zertifiziert, Mitglied der BSI Allianz für Cybersicherheit. Kontakt: info@bilendo.de, +49 89 244132100. Fürstenfelder Str. 9, 80331 München. ## Produkt - [Receivables](https://www.bilendo.de/platform/receivables): Modul für automatisiertes Mahnwesen und Debitorenmanagement, inklusive Klärungsmanagement und Mahnsperren. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/platform/receivables) - [Risk](https://www.bilendo.de/platform/risk): Modul für Kreditrisiko-Überwachung, eigenes Scoring und Limitentscheidungen. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/platform/risk) - [Add-Ons](https://www.bilendo.de/platform/add-ons): Zusatzmodule der Plattform, darunter Analytics und Data Enhancer. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/platform/add-ons) - [Preise und Pakete](https://www.bilendo.de/pricing): Pakete, Leistungsumfang und Preismodell. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/pricing) ## Sicherheit und Vertrauen - [Informationssicherheit und Datenschutz](https://www.bilendo.de/platform/data-security): Zertifizierungen, Datenschutz und technische Sicherheitsmaßnahmen. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/platform/data-security) - [Statuspage](https://bilendo.statuspage.io/): Live-Status der Plattform und Störungshistorie. ## Kunden - [Success Stories](https://www.bilendo.de/customers): Kundenprojekte mit Ausgangslage, Umsetzung und Ergebnis. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/customers) ## Wissen und Dokumentation - [Blog](https://www.bilendo.de/blog): Übersicht aller Fachartikel, nach Thema, Format und Zielgruppe filterbar. - [Glossar](https://www.bilendo.de/glossary): Übersicht aller Begriffe des Credit Managements. - [Integrations-Dokumentation](https://docs.bilendo.de/de/docs): API-Referenz, Nutzungs- und Integrationsanleitungen auf docs.bilendo.de. - [Hilfe-Bereich](https://help.bilendo.de): Anleitungen und Support für bestehende Kunden. ## Unternehmen - [Unternehmen](https://www.bilendo.de/company/about): Über die Bilendo GmbH, Team und Standort. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/company/about) - [Karriere](https://www.bilendo.de/company/careers): Offene Stellen und Bewerbungsprozess. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/company/careers) - [Presse](https://www.bilendo.de/company/press): Pressemitteilungen und Materialien für Medien. - [Demo vereinbaren](https://www.bilendo.de/lp/demo-vereinbaren): Termin für eine Produktdemo mit dem Vertrieb. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/lp/book-a-demo) - [Vertrieb kontaktieren](https://www.bilendo.de/lp/vertrieb-kontaktieren): Kontaktformular für Vertriebsanfragen. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/lp/contact-sales) ## Rechtliches - [Impressum](https://www.bilendo.de/legal/impressum): Anbieterkennzeichnung, Handelsregister- und Umsatzsteuerangaben. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/legal/imprint) - [Datenschutz](https://www.bilendo.de/legal/datenschutz): Datenschutzerklärung nach DSGVO. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/legal/data-privacy) - [AGB](https://www.bilendo.de/legal/agb): Allgemeine Geschäftsbedingungen. (englische Fassung: https://www.bilendo.de/en/legal/terms-and-conditions) ## Glossar Begriffe aus Credit Management, Debitorenmanagement und Order-to-Cash. Jeder Eintrag ist eine eigene Seite. - [Abschreibung](https://www.bilendo.de/glossary/abschreibung-definition): Eine Abschreibung ist die teilweise oder vollständige Ausbuchung einer uneinbringlichen Forderung. - [Abtretung](https://www.bilendo.de/glossary/abtretung-bgb): Eine Abtretung findet statt, wenn der Inhaber einer Forderung durch einen Vertrag die Forderung auf eine andere Person überträgt. - [Accounts Receivable](https://www.bilendo.de/glossary/accounts-receivable-definition): Accounts Receivable (Forderungen aus Lieferungen und Leistungen), oft auch als A/R abgekürzt, belaufen sich auf die Summe der Beträge, die einem Unternehmen für gelieferte oder in Anspruch genommene Leistungen zustehen. - [Accounts Receivable Factoring](https://www.bilendo.de/glossary/factoring-definition): Accounts Receivable Factoring ist der Verkauf von Forderungen, um unverzügliche Zahlungseingänge selbst bei späterer Forderungsfälligkeit zu erreichen. - [Accounts Receivable KPIs](https://www.bilendo.de/glossary/accounts-receivable-kpis): Für maximale Effizienz im Debitorenmanagement (Accounts Receivable) und einen optimalen Überblick ist es bedeutend, die wichtigsten Accounts Receivable KPIs konstant zu kontrollieren. - [Adressermittlung](https://www.bilendo.de/glossary/adressermittlung): Adressermittlung: Eine Feststellung des Wohnsitzes bzw. des Aufenthaltsortes des Schuldners ist für die Beitreibung einer Forderung unerlässlich. - [Anlagevermögen](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-anlagevermoegen): Alle Vermögensteile, die dem Aufbau, der Ausstattung und Funktionstüchtigkeit eines Betriebes dienen. - [AR Automation](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ar-automation): AR Automation ist die Automatisierung von Prozessen im Debitorenmanagement (AR = engl. Accounts Receivable). - [AR Automation Plattform](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-ar-automation-plattform): Auf einer AR Automation Plattform können Unternehmen alle Debitorenprozesse zentral abbilden und automatisiert verwalten. - [Auftraggeber](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-auftraggeber): Ein Auftraggeber überträgt dem Auftragnehmer einen Auftrag für die Besorgung eines Geschäfts. - [Auftragnehmer](https://www.bilendo.de/glossary/auftragnehmer-definition): Ein Auftragnehmer führt für einen Auftraggeber im Rahmen eines Vertrags die Besorgung eines Geschäfts aus. - [Ausgeklagte Forderung](https://www.bilendo.de/glossary/ausgeklagte-forderung): Der eher umgangssprachliche Begriff "ausgeklagte Forderung" bezeichnet typischerweise eine titulierte Forderung, wegen der mindestens einmal fruchtlos vollstreckt wurde. - [Auskunftei](https://www.bilendo.de/glossary/auskunftei-definition): Eine Aufkunftei ist ein Unternehmen, das wirtschaftsrelevante Daten über Privatpersonen oder Unternehmen sammelt und zur Verfügung stellt. - [Auslagen](https://www.bilendo.de/glossary/was-sind-auslagen): Auslagen sind die im Mahnverfahren entstandenen Aufwendungen, die ein Schuldner dem Gläubiger oder Inkassounternehmen zu erstatten hat. - [Auslandsinkasso](https://www.bilendo.de/glossary/auslandsinkasso): Andere Länder, andere Sitten: Auch die Beitreibung von Forderungen findet im Rahmen gesetzlicher Regelungen statt. Diese können sich teils stark voneinander unterscheiden. - [Außenstände](https://www.bilendo.de/glossary/aussenstaende-definition): Außenstände ergeben sich aus der Summe der offenen Forderungen eines Unternehmens gegenüber seinen Kunden. - [Ausstehende Forderungen](https://www.bilendo.de/glossary/ausstehende-forderungen): Wenn Sie Geschäfte abschließen und die Zahlungen erst zu einem späteren Zeitpunkt eintreiben, haben Sie ausstehende Forderungen, bis die Schuld beglichen ist. - [Automatisierung](https://www.bilendo.de/glossary/automatisierung-definition): Automatisierung ist der Einsatz künstlicher Systeme zur Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung. - [B2B Credit Management](https://www.bilendo.de/glossary/b2b-credit-management): Das B2B Credit Management wird in B2B-Debitorenbuchhaltungsteams angewandt, um zwischen Zahlungen von Unternehmen und Zahlungen von Verbrauchern zu unterscheiden. - [Betagte Forderung](https://www.bilendo.de/glossary/betagte-forderung): Eine betagte Forderung ist eine bestehende Forderung, die noch nicht fällig ist. - [BGB](https://www.bilendo.de/glossary/was-bedeutet-bgb): Im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) sind die für alle Bürger geltenden Rechtsbeziehungen geregelt. - [Bonität](https://www.bilendo.de/glossary/bonitaet-definition): Die Bonität ist der Ruf einer Person oder eines Unternehmens in Bezug auf die Zahlungsfähigkeit. - [Cash Application](https://www.bilendo.de/glossary/cash-application-definition): Cash Application ist der Prozess des Abgleichs einer Zahlung eines Kunden mit der entsprechenden Rechnung im Debitorenbuch (OPOS Liste). Es ist ein wesentlicher Bestandteil des Accounts Receivable Managements. - [Cash Conversion Cycle ](https://www.bilendo.de/glossary/cash-conversion-cycle-definition): Abkürzung für die Kennzahl Cash Conversion Cycle = Geldumschlagsdauer - [Cashflow](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-der-cashflow): Der Cashflow ist eine betriebswirtschaftliche Messgröße, die den Kapitalfluss eines Unternehmens bezeichnet. - [Cash Management ](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-cash-management): Cash Management umfasst alle Aufgaben und Maßnahmen in einem Unternehmen, die zur Sicherung der Liquidität und Effizienz im Liquiditätsmanagement durchgeführt werden. - [Cloud-Computing](https://www.bilendo.de/glossary/cloud-computing-definition): Cloud-Computing ist die Bereitstellung von IT-Leistungen und IT-Infrastruktur. - [Cloud-Software](https://www.bilendo.de/glossary/cloud-software-definition): Cloud-Software umfasst die Anwendung bzw. Programme beim Cloud-Computing. - [Controlling](https://www.bilendo.de/glossary/controlling-definition): Das Controlling kümmert sich um die Planung, Steuerung und Kontrolle aller Unternehmensbereiche. - [Credit Management](https://www.bilendo.de/glossary/credit-management-definition): Das Credit Management befasst sich mit allen Prozessen und Risiken rund um die Forderung. - [Credit Scoring](https://www.bilendo.de/glossary/credit-scoring-definition): Beim Credit Scoring wird auf Basis einer statistischen Analyse ein Zahlenwert ermittelt, der die Kreditwürdigkeit einer Person darstellt. - [Customizing](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-customizing): Beim Customizing werden Standard-Software-Lösungen kundenindividuell angepasst. - [Days Sales of Inventory](https://www.bilendo.de/glossary/days-sales-of-inventory): Abkürzung für die Kennzahl Days Invantory Outstanding (DIO) bzw. Days Sales of Inventory (DSI) = Kapitalbindung eines Unternehmens im Vorratsvermögen - [Days Sales Outstanding](https://www.bilendo.de/glossary/days-sales-outstanding-definition): Abkürzung für die Kennzahl Days Sales Outstanding = Forderungslaufzeit bzw. Umschlagszeit einer Forderung - [Debitor](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-debitor): Ein Debitor ist ein Kunde eines Unternehmens, der Waren oder Dienstleistungen auf Rechnung in Anspruch genommen hat. - [Debitorenausfall](https://www.bilendo.de/glossary/debitorenausfall): Ein Debitorenausfall liegt im Finanzwesen dann vor, wenn ein Schuldner seine offene Rechnung endgültig nicht mehr begleichen kann. - [Debitorenbuchhaltung](https://www.bilendo.de/glossary/debitorenbuchhaltung-definition): Die Debitorenbuchhaltung ist der Teil der Finanzbuchhaltung eines Unternehmens, der sich mit den laufenden, kundenbezogenen Geschäftsvorfällen befasst. - [Debitorenlaufzeit](https://www.bilendo.de/glossary/debitorenlaufzeit-definition): Die Debitorenlaufzeit oder auch Forderungslaufzeit genannt, gibt an, wie viel Zeit im Durchschnitt zwischen Rechnungsstellung und Zahlungseingang verstreicht. - [Debitorenlimit](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-das-debitorenlimit): Das Debitorenlimit (oder auch Kreditlimit) ist der Höchstbetrag, bis zu dem ein Kreditversicherer oder Factor das Ausfallrisiko für einen Debitor übernimmt. - [Debitorenmanagement](https://www.bilendo.de/glossary/debitorenmanagement-definition): Alle organisatorischen und personellen Maßnahmen, die die zeitnahe Sicherstellung offener Forderungen zum Ziel haben. - [Debitorenziel](https://www.bilendo.de/glossary/debitorenziel-was-ist-das): Das Debitorenziel ist die Kennzahl für die Umschlagsgeschwindigkeit der Debitorenforderungen. Es drückt aus, wie schnell Kundenforderungen aus Warenlieferung und erhaltenen Leistungen bezahlt werden. - [Debitorischer Kreditor](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-debitorischer-kreditor): Ein debitorischer Kreditor ist ein überzahlter Kreditor. - [Delkredererisiko](https://www.bilendo.de/glossary/delkredererisiko): Handelsrechtlich ist das "Delkredere" die Haftung oder Gewährleistung für den Eingang einer Forderung. - [Dispute Management](https://www.bilendo.de/glossary/dispute-management-definition): Beim Dispute Management wird der Beschwerdefall eines Geschäftspartners geklärt. - [DPO](https://www.bilendo.de/glossary/was-bedeutet-dpo): Abkürzung für die Kennzahl Days Payables Outstanding = Zahlungsverhalten eines Unternehmens (Lieferantenziel) - [DSGVO ](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-die-dsgvo): Die Datenschutz-Grundverordnung dient dem EU-weit einheitlichen Schutz der personenbezogenen Daten. - [EBIT](https://www.bilendo.de/glossary/ebit-bedeutung): Die Kennzahl EBIT gibt die Gewinnmarge eines Unternehmens an. - [Echte Cloud-Software](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-echte-cloud-software): Bei einer echten Cloud-Software (Software as a Service, SaaS) stellt der Anbieter eine Standard-Version zur Verfügung, auf die der Nutzer über den Internet-Browser Zugriff hat, sie wird nicht installiert. - [EDI](https://www.bilendo.de/glossary/was-bedeutet-edi): EDI (Electronic Data Interchange) ist ein Modell zum Austausch von Informationen zwischen IT-Anwendungen unter Nutzung elektronischer Datenübermittlungsverfahren. - [Eidesstattliche Versicherung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-eidesstattliche-versicherung): Die Vermögensauskunft ist die letzte Stufe in einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein Gläubiger ist verpflichtet, unter Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung seine Vermögensverhältnisse offenzulegen. - [Eigentumsvorbehalt](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-eigentumsvorbehalt): Mit dem Eigentumsvorbehalt regelt der Verkäufer eines Kaufgegenstands dessen Bezahlung. - [E-Invoicing](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-e-invoicing): E-Invoicing ist der elektronische Rechnungsversand. - [E-Rechnung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-e-rechnung): Eine E-Rechnung ist eine elektronische Rechnung, die in einem strukturierten elektronischen Format erstellt, übermittelt und empfangen wird. - [Ereignisgesteuerter Inkassoprozess](https://www.bilendo.de/glossary/inkassoprozess): Im Rahmen eines ereignisgesteuerten Inkassoprozesses werden externe schuldnerbezogene Informationen herangezogen, um die Bearbeitung der Forderung optimal durchzuführen. - [E-Wallet](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-e-wallet): Ein E-Wallet (auch Digital Wallet oder Cyberwallet) dient zur Bezahlung von Dienstleistungen oder Waren im Internet mit einem zuvor aufgeladenen Guthaben. - [Externes Credit Scoring](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-externes-credit-scoring): Beim externen Credit Scoring nutzt ein Unternehmen Informationen von außerhalb, um das Risiko mit einem Kunden vor Geschäftsabschluss zu bewerten. - [Fakturierung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-fakturierung): Fakturierung ist der Vorgang der Rechnungsstellung. - [Fällige Forderung](https://www.bilendo.de/glossary/faellige-forderung): Die Fälligkeit tritt mit dem Zeitpunkt ein, ab dem ein Gläubiger vom Schuldner die Bezahlung der Forderung verlangen kann. - [Fälligkeit](https://www.bilendo.de/glossary/was-bedeutet-faelligkeit): Die Fälligkeit ist ein festgelegte Zeitpunkt, zu dem eine Leistung erfüllt sein muss. - [Finance Automation](https://www.bilendo.de/glossary/finance-automation): Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Finanzprozesse zu verbessern? Dann sollten Sie die Automatisierung Ihrer finanziellen Prozesse in Betracht ziehen. Finance Automation kann Ihnen dabei helfen, Zeit und Geld zu... - [Finanzbuchhaltung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-die-finanzbuchhaltung): Die Finanzbuchhaltung ist der Bestandteil des betrieblichen Rechnungswesens, der alle Geld- und Leistungsströme eines Unternehmens erfasst und bewertet. - [Flatrate](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-flatrate): Als Flatrate oder Blocktarif bezeichnet man den abgerechneten Tarif, bei dem für eine vorher festgelegte maximale Nutzungsdauer ein festes Entgelt zu entrichten ist. - [Forderung](https://www.bilendo.de/glossary/forderungen-aus-lieferungen-und-leistungen): Der Begriff "Forderungen aus Lieferungen und Leistungen" bezieht sich auf die Gesamtbeträge, die Ihrem Unternehmen für die an Kunden verkauften Produkte oder Dienstleistungen geschuldet werden, für die Sie aber noch... - [Forderung](https://www.bilendo.de/glossary/forderung-definition): Eine Forderung ist der Anspruch eines Unternehmens auf ein Entgelt für eine erbrachte Lieferung oder Leistung. - [Forderungsausfall](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-forderungsausfall): Ein Forderungsausfall entsteht, wenn der Schuldner seine offenen Rechnungen bei Fälligkeit nicht bezahlt oder nicht in der Lage ist, diese zu begleichen. - [Forderungsausfallversicherung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-forderungsausfallversicherung): Eine Kreditversicherung; versichert ist der Ausfall von Forderungen bei Warenlieferungen oder Dienstleistungen, weshalb sich der Begriff Forderungsausfallversicherung etabliert hat. - [Forderungskauf / Forderungsverkauf](https://www.bilendo.de/glossary/was-bedeutet-forderungskauf-forderungsverkauf): Forderungskauf und -verkauf meint den meist gewerblich betriebenen Handel mit Forderungen. - [Forderungsmanagement](https://www.bilendo.de/glossary/forderungsmanagement-definition): Alle organisatorischen und personellen Maßnahmen, die auf die möglichst zeitgerechte Sicherstellung der Befriedigung offener Forderungen ausgerichtet sind. - [Forderungszession](https://www.bilendo.de/glossary/forderungszession-definition): Eine Forderungszession findet statt, wenn der Inhaber einer Forderung diese auf eine andere Person überträgt. - [Forfaitierung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-forfaitierung): Forfaitierung meint den Ankauf von Forderungen unter Verzicht auf einen Rückgriff geben den Verkäufer bei Zahlungsausfall des Schuldners. - [Frist](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-frist): Eine in einer Rechnung bzw. Zahlungsvereinbarung gesetzte Frist, innerhalb der der fällige Betrag zu zahlen ist. - [Gerichtliches Mahnverfahren ](https://www.bilendo.de/glossary/gerichtliches-mahnverfahren-ablauf): Das gerichtliche Mahnverfahren hat eine schnelle und kostengünstige Titulierung von unbestrittenen Forderungen zum Ziel. - [Gerichtsvollzieher](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-gerichtsvollzieher): Der Gerichtsvollzieher ist für sämtliche Vollstreckungshandlungen zuständig, die nicht dem Gericht übertragen wurden. - [Gesamtschuldner](https://www.bilendo.de/glossary/gesamtschuldner-definition): Der Gläubiger kann die Leistung nach Belieben von jedem Schuldner ganz oder teilweise einfordern. Eine Gesamtschuld kann entweder durch ein Gesetz oder durch eine vertragliche Vereinbarung entstehen. - [Gläubiger](https://www.bilendo.de/glossary/wer-ist-glaeubiger): Ein Gläubiger kann von einem Schuldner eine Leistung fordern. Die Rechtsbeziehung zwischen Gläubiger und Schuldner wird als Schuldverhältnis bezeichnet. - [Globalzession](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-globalzession): Eine Abtretung ist eine vertragliche Übertragung einer Forderung vom Gläubiger (dem „Zedenten“) auf einen neuen Gläubiger (den „Zessionar“). - [GoB](https://www.bilendo.de/glossary/gob-buchfuehrung): Die Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung (GoB) sind ein Regelwerk aus geschriebenen, kodifizierten und aus ungeschriebenen, unkodifizierten Richtlinien. - [Hauptforderung](https://www.bilendo.de/glossary/hauptforderung): Die Forderung aus dem Grundgeschäft, ohne aufgelaufene Kosten und Zinsen. - [IaaS](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-iaas): Bei IaaS (Infrastructure-as-a-Service) stellt ein Cloud-Anbieter Rechenzentrumsinfrastruktur zur Verfügung. - [Inkasso](https://www.bilendo.de/glossary/inkassoschreiben-was-ist-das): Ein Inkassoschreiben weist einen Schuldner auf offene Zahlungsforderungen hin. - [Inkasso](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-inkasso): Als (Forderungs-)Inkasso wird allgemein der Einzug von Forderungen bezeichnet. - [Inkassoerlaubnis](https://www.bilendo.de/glossary/inkassoerlaubnis): Inkassounternehmen benötigen für ihre Tätigkeit eine behördliche Erlaubnis. - [Inkassokosten](https://www.bilendo.de/glossary/inkassokosten): Die beim Inkassoverfahren entstehenden Kosten, die sich in externe und interne Kosten untergliedern lassen. - [Inkassounternehmen](https://www.bilendo.de/glossary/inkassounternehmen): Inkassounternehmen betreiben die geschäftsmäßige Einziehung von Forderungen. - [Inkassovergütung](https://www.bilendo.de/glossary/inkassoverguetung): Die Vergütung, die das Inkassounternehmen vom Gläubiger für die Inkassodienstleistung verlangt. - [Inkassovertrag](https://www.bilendo.de/glossary/inkassovertrag): Der Inkassovertrag regelt die rechtlichen Beziehungen zwischen Gläubiger und Inkassounternehmen. - [Inkasso Vollmacht](https://www.bilendo.de/glossary/inkasso-vollmacht): Die vom Eigentümer einer Forderung erteilte Vollmacht, die Forderung in seinem Namen gerichtlich oder außergerichtlich geltend zu machen. - [Inkassozession](https://www.bilendo.de/glossary/inkassozession): Ein Sonderfall der Abtretung: Die Forderung wird zum Zweck des Einzugs an ein Inkassounternehmen abgetreten. - [Insolvenz](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-insolvenz): Eine Insolvenz ist die Zahlungsunfähigkeit eines Unternehmens. - [Insolvenzverfahren](https://www.bilendo.de/glossary/insolvenzverfahren): Das Insolvenzverfahren regelt die Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit eines Schuldners und/oder die Befriedigung der Gläubiger. - [Internes Credit Scoring](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-internes-credit-scoring): Beim internen Credit Scoring ziehen Unternehmen eigene Erfahrungen mit einem Kunden und selbst ermittelte Daten zu dessen Zahlungsverhalten für eine Risikobewertung heran. - [Invoice-to-Cash](https://www.bilendo.de/glossary/invoice-to-cash): Der Prozess in einem Unternehmen von der Rechnungsstellung bis zum Zahlungseingang. - [Juristischer Forderungseigentümer](https://www.bilendo.de/glossary/juristischer-forderungseigentuemer): Der ursprüngliche Gläubiger einer Forderung oder eine dritte Person, die auf Basis einer wirksamen Abtretung das Forderungseigentum übertragen bekommen hat. - [Kapitalbindung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-kapitalbindung): Die Kapitalbindung ist eine betriebswirtschaftliche Kennzahl, die angibt, in welchem Maße die Liquidität eines Unternehmens eingeschränkt ist. - [Kellerforderungen](https://www.bilendo.de/glossary/kellerforderungen): Umgangssprachlicher Begriff für Forderungen, für die keine Betreibungsversuche unternommen werden. - [Kennzahl](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-kennzahl): Errechnete Maßzahlen zur Quanitifizierung; Kennzahlen dienen der Beurteilung eines Unternehmens und unterstützen die Entscheidung, Steuerung und Kontrolle von Maßnahmen. - [Klage](https://www.bilendo.de/glossary/klage): Eine Forderung wird gegenüber einem Schuldner gerichtlich geltend gemacht. - [Klärung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-klaerung): Eine Klärung ist die Abstimmung von Zahlungsdifferenzen innerhalb eines Unternehmens. - [Klärungsfall](https://www.bilendo.de/glossary/klaerungsfall): Ein Beschwerdefall eines Geschäftspartners (engl. dispute) - [Klärungsmanagement](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-das-klarungsmanagement): Beim Klärungsmanagement geht es um die internen Abläufe im Unternehmen beim Auftreten von Zahlungsstörungen. - [Kleinteilige Forderungen](https://www.bilendo.de/glossary/kleinteilige-forderungen): Typischerweise Forderungen zwischen 25,00 und 2.500,00 Euro (an der ursprünglichen Hauptforderung gemessen) - [Kontenpfändung](https://www.bilendo.de/glossary/was-bedeutet-kontenpfaendung): Die Kontenempfändung beim Schuldner erfolgt über einen Pfändungs- und Überweisungsbeschluss, der vom Gläubiger beim zuständigen Gericht beantragt wird. - [Kostenerstattungsanspruch](https://www.bilendo.de/glossary/kostenerstattungsanspruch): Der Anspruch des Gläubigers auf Ersatz der Kosten, die ihm infolge der verzögerten Zahlung des Schuldners entstanden sind. - [KPI](https://www.bilendo.de/glossary/was-bedeutet-kpi): Abkürzung für Key Performance Indicator = Leistungskennzahl; ermöglicht eine Aussage über Erfolg, Leistung oder Auslastung eines Unternehmens. - [Kreditlimit](https://www.bilendo.de/glossary/kreditlimit-definition): Mit dem Kreditlimit definieren Unternehmen eine Obergrenze, bis zu der die Belieferung eines Kunden auf Kredit möglich ist. - [Kreditmanagement](https://www.bilendo.de/glossary/kreditmanagement): Dabei geht es in Unternehmen darum, die offenen Forderungen gegenüber den Kunden zu bewerten, zu kontrollieren und zu überwachen sowie deren Bonität fortlaufend zu prüfen und zu bewerten. - [Kreditor](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-kreditor): Ein Kreditor ist ein Lieferant von Waren oder Dienstleistungen eines Unternehmens. - [Kreditorischer Debitor](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-kreditorischer-debitor): Der kreditorische Debitor ist ein Sonderfall eines Debitoren, bei dem das rechnungsstellende Unternehmen diesem selbst noch Geld schuldig ist. - [Kreditrichtlinie](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-kreditrichtlinie): In den Kreditrichtlinien sind die Grundlagen einer Kreditvergabe festgelegt. - [Kreditrisiko](https://www.bilendo.de/glossary/kreditrisiko): Das Risiko, dass eine Forderung nicht bezahlt wird, also ausfällt (Forderungsausfallrisiko). - [Kreditversicherung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-kreditversicherung): Versicherung des Lieferantenkredits; bekannteste Form ist die Warenkreditversicherung. - [Kreditwürdigkeit](https://www.bilendo.de/glossary/was-bedeutet-kreditwuerdigkeit): Die finanzielle Vertrauenswürdigkeit einer Person oder eines Unternehmens. - [Langfristige Verbindlichkeiten](https://www.bilendo.de/glossary/was-sind-langfristige-verbindlichkeiten): Bei der Überprüfung der finanziellen Lage und Leistung Ihres Unternehmens spielt die Bilanz der langfristigen Verbindlichkeiten eine entscheidende Rolle. Diese liefert ein genaues Bild von Ihrem Unternehmen und seinen... - [Langzeitüberwachung](https://www.bilendo.de/glossary/langzeitueberwachung): Üblicherweise ist dies die Inkassobearbeitung von Forderungen gegenüber Schuldnern, gegen die zumindest ein Mal erfolglos vollstreckt wurde. - [Liquidität](https://www.bilendo.de/glossary/liquiditaet-definition): Liquidität ist die Zahlungsfähigkeit einer Person oder eines Unternehmens. - [Liquiditätsmanagement](https://www.bilendo.de/glossary/liquiditaetsmanagement-definition): Liquiditätsmanagement ist Teil des Risikomanagements eines Unternehmens und dient der systematischen Planung, Steuerung und Kontrolle der Zahlungsmittelbestände und -flüsse. - [Lohnpfändung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-lohnpfaendung): Dabei wird der Anspruch des Schuldners auf die Auszahlung seines Lohns gepfändet. - [Mahnbescheid](https://www.bilendo.de/glossary/mahnbescheid): Mit dem Mahnbescheid wird das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet. - [Mahngebühren](https://www.bilendo.de/glossary/was-sind-mahngebuehren): Eine geringe Gebühr, die in Mahnschreiben für eine überfällige Rechnung erhoben werden kann, um den Aufwand der Mahnung zu verrechnen. - [Mahnspesen](https://www.bilendo.de/glossary/mahnspesen): Mahnspesen sind unter anderem Kosten, die dem Gläubiger unmittelbar aufgrund von Mahnungen und/oder Zahlungserinnerungen entstanden sind. Auch Rücklastschriftgebühren und ähnliche Nebenforderungen können hier... - [Mahnstufen](https://www.bilendo.de/glossary/mahnstufen): Gemahnt wird in verschiedenen Stufen mit zunehmender Eskalation. - [Mahnung](https://www.bilendo.de/glossary/mahnung-definition): Mit einer Mahnung fordert ein Gläubiger einen Schuldner auf, eine fällige Forderung zu bezahlen. - [Mahnvorschlagsliste](https://www.bilendo.de/glossary/mahnvorschlagsliste): Die Mahnvorschlagsliste ist eine Aufstellung aller gestellten, aber noch nicht beglichenen Rechnungen eines Unternehmens. - [Mengen-/ Masseninkasso](https://www.bilendo.de/glossary/mengeninkasso-masseninkasso): Beim Mengeninkasso werden meist kleine Forderungen in großer Zahlung bearbeitet. - [Mietinkasso](https://www.bilendo.de/glossary/mietinkasso): Mietinkasso ist der Einzug von überfälligen Forderungen aus Vermietung und Verpachtung. - [Net Working Capital](https://www.bilendo.de/glossary/net-working-capital): Das Net Working Capital (Nettoumlaufvermögen) beschreibt das, um die liquiden Mittel verringerte Working Capital und dient zur Beurteilung der Liquidität eines Unternehmens. - [Non Performing Loans](https://www.bilendo.de/glossary/non-performing-loans-definition): Non Performing Loans (NPL) ist der englische Begriff für notleidende, also überfällige Darlehensforderungen. - [Notleidende Forderungen](https://www.bilendo.de/glossary/notleidende-forderungen): Umgangssprachlicher Begriff für Forderungen, deren Forderungsschuldner sich im Verzug befinden. - [Obliegenheiten](https://www.bilendo.de/glossary/obliegenheiten-definition): Im Versicherungswesen steht der Begriff Obliegenheiten für die Verhaltenspflicht (z. B. Informationspflicht), die der Versicherungsnehmer gegenüber dem Vesicherungsgeber unbedingt einzuhalten hat. Verstöße... - [Offene Posten](https://www.bilendo.de/glossary/offene-posten-bedeutung): Bezeichnet eine Buchung auf einem Konto, für die es keine Ausgleichsbuchung gibt. Das heißt, offene Posten sind offene Forderungen oder Verbindlichkeiten, die noch nicht ausgeglichen wurden. - [Offene-Posten-Liste-Definition](https://www.bilendo.de/glossary/offene-posten-liste-definition): Die Offene-Posten-Liste ist eine Aufstellung aller gestellten, aber noch nicht beglichenen Forderungen eines Unternehmens. - [Offene Rechung](https://www.bilendo.de/glossary/offene-rechnung): Es handelt sich um eine Rechnung, die an einen Kunden geschickt wurde, aber noch nicht bezahlt wurde. - [OP-Liste](https://www.bilendo.de/glossary/op-liste): Offene Posten entstehen dann, wenn ein Unternehmen eine Rechnung an einen Kunden ausstellt und auf die Begleichung der Rechnung wartet. In der Debitorenbuchhaltung geht es vor allem um offene Posten debitorischer... - [OPOS Liste Bedeutung](https://www.bilendo.de/glossary/opos-liste-bedeutung): Da es in einem Unternehmen meist sehr viele offene Posten gibt, wird es oft schwierig, den Überblick zu behalten. Dafür ist es hilfreich, eine OPOS-Liste anzulegen, welche Ihnen die offenen Posten Ihres Unternehmen... - [Order to Cash Definition](https://www.bilendo.de/glossary/order-to-cash-definition): Order to Cash umschreibt den Prozess von der Bestellung bis zum Zahlungseingang (End-to-End-Prozess) in einem Unternehmen. - [Outsourcing](https://www.bilendo.de/glossary/outsourcing-definition): Outsourcing bezeichnet im geschäftlichen Kontext die Auslagerung von Aufgaben. - [PaaS](https://www.bilendo.de/glossary/paas-definition): Bei PaaS (Platform-as-a-Service) handelt es sich um eine cloudbasierte Plattform, auf der Software-Anwendungen entwickelt und ausgeführt werden können. - [Pfändung](https://www.bilendo.de/glossary/pfaendung): Bei einer Pfändung wird das bewegliche Vermögen eines Schuldners beschlagnahmt. - [Pfändungs- und Überweisungsbeschluss (PfüB)](https://www.bilendo.de/glossary/pfaendungs-ueberweisungsbeschluss): Der Pfändungs- und Überweisungsbeschluss (PfüB) bewirkt die Pfändung einer Forderung. - [Plattform](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-plattform): In der Informatik bezeichnet eine Plattform eine online verfügbare Oberfläche, auf der Anwendungsprogramme ausgeführt werden können. - [Prozessoptimierung](https://www.bilendo.de/glossary/prozessoptimierung-definition): Wenn in einem Unternehmen die Effizienz und die Effektivität der bestehenden Arbeits-, Geschäfts-, Produktions- und Entwicklungsprozesse sowie der Einsatz der dafür benötigten Ressourcen kontinuierlich verbessert... - [Rechnungswesen](https://www.bilendo.de/glossary/rechnungswesen-definition): Das betriebliche Rechnungswesen erfasst und bewertet alle Vorgänge eines Unternehmens, die das Betriebskapital betreffen. - [Reporting](https://www.bilendo.de/glossary/reporting-definition): Reporting ist das Berichtswesen in einem Unternehmen und als solches Teil des betrieblichen Controllings. - [Restforderung](https://www.bilendo.de/glossary/restforderung-bedeutung): Die Restforderung setzt sich zusammen aus der Hauptforderung, der Inkassovergütung, den angefallenen Verzugszinsen sowie allen weiteren angefallenen Kosten und Auslagen minus der bereits gezahlten Beträge. - [Reverse Factoring](https://www.bilendo.de/glossary/reverse-factoring-definition): Reverse Factoring ist eine Umkehrung der Finanzierungsart. Man nennt diese Form des Factorings auch Lieferanten- oder Einkaufsfinanzierung. Um die bei einem Lieferanten eingekauften Waren oder Leistungen... - [Risikomanagement ](https://www.bilendo.de/glossary/risikomanagement): Alle Maßnahmen (personell und organisatorisch) zur Identifizierung, Analyse, Bewertung und Steuerung potenzieller Risiken, die die Finanzlage eines Unternehmens langfristig oder mittelfristig gefährden können. Ziele... - [Rückstellungen](https://www.bilendo.de/glossary/rueckstellungen-definition): Rückstellungen sind Verbindlichkeiten, Verluste oder Aufwendungen, die hinsichtlich ihrer Entstehung oder Höhe ungewiss sind. - [SaaS](https://www.bilendo.de/glossary/saas-bedeutung): Software as a Service (SaaS) beschreibt cloudbasierte Anwendungen, mit denen sich Nutzer via Internet verbinden können. - [Sachpfändung](https://www.bilendo.de/glossary/sachpfaendung): Bei einer Sachpfändung werden Bargeld, Wertpapiere und (Wert-)Gegenstände durch einen Gerichtsvollzieher gepfändet. Die gepfändeten Gegenstände und Papiere werden anschließend versteigert. - [Schuldner](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-schuldner): Ein Schuldner ist ein juristischer Begriff für eine Person, die eine fällige Rechnung noch nicht beglichen hat. Ein Schuldner ist ein Zahlungspflichtiger. - [Schuldnerberatung](https://www.bilendo.de/glossary/schuldnerberatung-definition): Schuldnerberatungen helfen überschuldeten Privatpersonen bei der Bewältigung ihrer Überschuldungssituation. - [Skalierbarkeit](https://www.bilendo.de/glossary/skalierbarkeit-definition): Unter Skalierbarkeit versteht man allgemein die Fähigkeit zur Größenveränderung. - [Skonto](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-skonto): Der oder das Skonto ist ein Preisnachlass auf den Rechnungsbetrag bei Zahlungen innerhalb eines festgelegten Zeitraums. - [Supply-Chain-Finance / SCF](https://www.bilendo.de/glossary/supply-chain-finance-definition): Supply-Chain-Finance (SCF) ist die Lieferkettenfinanzierung. - [Supply Chain Management](https://www.bilendo.de/glossary/supply-chain-management-definition): Das Supply-Chain-Management ist verantwortlich für eine Optimierung der logistischen Prozesse in einem Unternehmen. - [titulierte Forderung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-titulierte-forderung): Im regulären Geschäftsalltag kann es immer wieder zum Forderungsausfall kommen. Mal ist ein Kunde zahlungsunfähig und müsste eigentlich eine Insolvenz anmelden, in anderen Fällen handelt es sich schlichtweg um eine... - [Titulierte Forderungen](https://www.bilendo.de/glossary/was-sind-titulierte-forderungen): Forderungen, die bereits die Titulierung durchlaufen haben und über welche ein Titel bzw. eine öffentliche Urkunde ausgefertigt wurde. Siehe auch Titel/Titulierung. - [Titulierung / Titel](https://www.bilendo.de/glossary/titulierung-definition): Als Titulierung einer Forderung wird der Prozess bezeichnet, aus welchem hervorgeht, welcher Schuldner welchem Gläubiger was schuldet (meist einen Geldbetrag). - [Treasury Management](https://www.bilendo.de/glossary/treasury-management-definition): Das Treasury Management sorgt für den optimalen Einsatz des Betriebskapitals, sodass die langfristigen Finanzziele bestmöglich erreicht werden können. - [Treuhandinkasso](https://www.bilendo.de/glossary/treuhandinkasso): Als Treuhandinkasso wird, in Abgrenzung zum Forderungskauf, normalerweise der Einzug von Forderungen bezeichnet, bei dem das wirtschaftliche Eigentum an der Forderung beim ursprünglichen Gläubiger verbleibt. - [Überfällige Rechnungen](https://www.bilendo.de/glossary/uberfallige-rechnungen): Eine überfällige Rechnung entsteht, wenn ein Kunde seine Rechnung nicht innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens begleicht. - [Umlaufvermögen](https://www.bilendo.de/glossary/umlaufvermoegen-definition): Das Umlaufvermögen ist das für den Umsatz bestimmte Vermögen von Unternehmen. - [Uneinbringliche Forderungen](https://www.bilendo.de/glossary/was-sind-uneinbringliche-forderungen): Es besteht immer das Risiko, dass Kunden und andere Schuldner im Geschäftsverkehr nicht zahlen. Wenn das geschieht, bezeichnen Buchhalter die geschuldeten Beträge als uneinbringliche Forderungen. - [Verbindlichkeiten](https://www.bilendo.de/glossary/verbindlichkeiten-bedeutung): Verbindlichkeiten sind die Verpflichtungen eines Unternehmens (= Schuldner) gegenüber einem Lieferanten / Dienstleister / Kreditgeber (= Gläubiger). Das Gegenstück dazu ist eine Forderung. - [Vergleich](https://www.bilendo.de/glossary/vergleich-bgb): Ein Vergleich ist ein Vertrag, durch den der Streit über ein Rechtsverhältnis im Wege gegenseitigen Nachgeben beseitigt wird. - [Verzug, in Verzug sein](https://www.bilendo.de/glossary/verzug-in-verzug-sein): Verzug ist die Verzögerung einer fälligen Leistung. - [Verzugsschaden](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-verzugsschaden): Der Schuldner ist verpflichtet, dem Gläubiger den durch den Verzug entstehenden Schaden zu erstatten, z. B. durch das Begleichen von Mahngebühren und Verzugszinsen. Dazu gehören auch zusätzlichen Kosten, die durch die... - [Vollstreckbare Ausfertigung](https://www.bilendo.de/glossary/vollstreckbare-ausfertigung): Als vollstreckbare Ausfertigung wird ein Titel bezeichnet, welcher zur Durchführung der Zwangsvollstreckung berechtigt. - [Vollstreckungsbescheid](https://www.bilendo.de/glossary/vollstreckungsbescheid): Eine öffentliche Urkunde, welche die Voraussetzung für eine Zwangsvollstreckung schafft. - [Vollstreckungsgericht](https://www.bilendo.de/glossary/vollstreckungsgericht-definition): Das Vollstreckungsgericht ist das für den Schuldner zuständige Amtsgericht. Es wickelt Pfändungen, Zwangsversteigerungen und Zwangsverwaltungen ab. Neben dem Gerichtsvollzieher ist das Vollstreckungsgericht das... - [Vollstreckungsklausel](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-vollstreckungsklausel): Ein wichtiger Bestandteil eines Vollstreckungstitels. Allgemein bedarf jeder Vollstreckungstitel der Vollstreckungsklausel, damit die Zwangsvollstreckung betrieben werden kann. - [Vollstreckungstitel](https://www.bilendo.de/glossary/vollstreckungstitel): Ein Vollstreckungstitel ist die Voraussetzung für eine Zwangsvollstreckung. - [WACC](https://www.bilendo.de/glossary/wacc-definition): Die Weighted Average Cost of Capital (= gewichtete Kapitalkosten) sind eine betriebswirtschaftliche Kennzahl. - [Warenkreditversicherung](https://www.bilendo.de/glossary/warenkreditversicherung-definition): Eine Warenkreditversicherung versichert den Ausfall von Forderungen bei Warenlieferungen oder Dienstleistungen. - [Wirtschaftlicher Forderungseigentümer](https://www.bilendo.de/glossary/wirtschaftlicher-forderungseigentuemer): Der wirtschaftlichen Forderungseigentümer ist diejenige juristische oder natürliche Person, welche den Nutzen und auch das Risiko der Forderung trägt. - [Workflow](https://www.bilendo.de/glossary/workflow-definition): Der Begriff Workflow umschreibt die Organisation von Arbeitsabläufen in einem Unternehmen. - [Working Capital](https://www.bilendo.de/glossary/working-capital-definition): Das Working Capital trifft eine Aussage über die Finanzkraft eines Unternehmens. - [Zahlungsausfallrisiko](https://www.bilendo.de/glossary/zahlungsausfallrisiko): Der Begriff bezieht sich auf die Möglichkeit, dass Sie für Waren oder Dienstleistungen, die Sie bereits geliefert oder erbracht haben, keine Zahlung erhalten. Die Verringerung des Zahlungsausfallrisikos ist eine... - [Zahlungskonditionen](https://www.bilendo.de/glossary/was-sind-zahlungskonditionen): Zahlungskonditionen sind die festgelegten Bedingungen, zu denen eine offene Forderung vom Rechnungsempfänger zu begleichen ist. - [Zahlungsmodalitäten](https://www.bilendo.de/glossary/was-sind-zahlungsmodalitaeten): Zahlungsmodalitäten sind die verschiedenen Möglichkeiten, eine offen Rechnung zu begleichen. - [Zahlungsstörung](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-eine-zahlungsstoerung): Zahlungsstörung ist das Ausbleiben einer fälligen Zahlung, dem verschiedene Ursachen zugrunde liegen können. - [Zahlungsverzug](https://www.bilendo.de/glossary/zahlungsverzug-definition): Ein Zahlungsverzug tritt ein, wenn ein Schuldner die versprochene Zahlung nicht leistet. - [Zahlungsziel](https://www.bilendo.de/glossary/zahlungsziel-definition): Das Zahlungsziel ist die Frist, die einem Rechnungsempfänger zur Zahlung zur Verfügung steht. - [Zedent](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-zedent): Ein Zedent (oder Abtretender) ist eine natürliche oder juristische Person, die eine Forderung an einen Dritten (Zessionar) abtritt. Das bedeutet, dass das juristische Eigentum übertragen wird. Siehe auch Abtretung. - [Zessionar](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-ein-zessionar): Ein Zessionar (oder Abtretungsempfänger) ist eine natürliche oder juristische Person, die von einem Dritten (Zedent) eine Forderung abgetreten bekommt. - [Zinsen](https://www.bilendo.de/glossary/zinsen-erklaerung): Zinsen sind die finanzielle Gegenleistung für geliehenes Kapital. - [ZUGFeRD](https://www.bilendo.de/glossary/was-ist-zugferd): Einheitliches Datenformat für E-Rechnungen; FeRD = Forum für elektronische Rechnungen Deutschland - [Zustellung](https://www.bilendo.de/glossary/zustellung): Zustellung ist rechtlich betrachtet die Bekanntgabe eines Schriftstückes an eine Person in der gesetzlich vorgeschriebenen Form. - [Zwangsversteigerung](https://www.bilendo.de/glossary/zwangsversteigerung-definition): Sämtliche Wertgegenstände eines Schuldners werden versteigert mit dem Ziel, einem oder mehreren Gläubigern geschuldete Summen zurückzubezahlen. - [Zwangsvollstreckung](https://www.bilendo.de/glossary/zwangsvollstreckung): Mit der Zwangsvollstreckung erzwingt der Staat den privatrechtlichen Anspruch eines Gläubigers. ## Library Fachartikel, Leitfäden, Whitepaper und Success Stories zu Forderungs- und Kreditmanagement. - [Von AR Automation zu Agentic AR: was sich wirklich ändert](https://www.bilendo.de/blog/agentic-ar-automation): Was Agentic AR über Automatisierung hinaus leistet, welche Arbeit an die Maschine geht und welche bei Menschen bleibt. Jetzt nachlesen. - [Kreditlimit: Vorschlag vom Agenten, Freigabe vom Menschen](https://www.bilendo.de/blog/kreditlimit-vorschlag-agent): Wie ein Kreditlimitvorschlag aus Auskunft, Zahlungsverhalten und Auslastung entsteht - und warum die Freigabekette unverändert bleibt. - [Forecasting mit Agenten: eine Vorhersage je Strategie](https://www.bilendo.de/blog/forecasting-ki-agenten): Warum eine Prognose je Mahnstrategie mehr trägt als eine Gesamtzahl und woher die Werte dabei kommen. Informieren Sie sich über den Unterschied. - [Der Mahnprozess mit KI-Agenten: Plan, Freigabe, Protokoll](https://www.bilendo.de/blog/mahnprozess-ki-agenten): Drei Stationen begleiten jede Mahnstufe: Vorbereitung, Freigabe, Dokumentation. Erfahren Sie, wie eine Agenten-Ebene daraus einen Vorgang macht. - [Klärfälle zwischen Buchhaltung und Vertrieb: der Agent als Protokollführer](https://www.bilendo.de/blog/klaerfaelle-agent-protokollfuehrer): Wie ein Klärfall-Agent offene Posten vorlegt und warum das Protokoll am Objekt die Abstimmung mit dem Vertrieb entlastet. Jetzt informieren. - [Credit Scoring mit KI-Agenten: Bewertung mit der Rechnung als Protokoll](https://www.bilendo.de/blog/credit-scoring-ki-agenten): Was ein Kredit-Agent zur Kreditbewertung beiträgt, woher die Zahlen kommen und was ausschließlich bei Menschen bleibt. Jetzt nachlesen. - [DSO senken mit einem Analyse-Agenten](https://www.bilendo.de/blog/dso-senken-analyse-agent): Wie ein Analyse-Agent die Auswertung hinter dem DSO-Wert übernimmt und woher die Zahlen dabei kommen. Erfahren Sie, wo der echte Hebel liegt. - [Der agentische Kreditmanagement-Prozess: 6 Punkte, die Automatisierung offen lässt](https://www.bilendo.de/blog/agentischer-kreditmanagement-prozess): Sechs Stellen, an denen ein Workflow im Kreditmanagement endet und eine Agenten-Ebene ansetzt. Erfahren Sie, was sich dabei nicht ändert. - [Agentisches Mahnwesen: Wann ein Mahnwesen-Agent wirklich Sinn macht](https://www.bilendo.de/blog/agentisches-mahnwesen): Was ein Mahnwesen-Agent besser macht als ein Workflow, wo die Freigabe bleibt und was heute noch nicht unbeaufsichtigt läuft. Jetzt informieren. - [Whitepaper: Selbst bauen? Keine gute Idee](https://www.bilendo.de/blog/build-vs-buy): Warum es immer besser ist, eine spezialisierte Lösung zu kaufen, statt sie selbst zu bauen. - [6 Punkte, die für einen automatisierten Kreditmanagement-Prozess sprechen](https://www.bilendo.de/blog/kreditmanagement-prozess): Lernen Sie 6 gute Gründe kennen, warum Sie den Kreditmanagement-Prozess unbedingt automatisieren sollten. - [Success Story: AVP Autoland](https://www.bilendo.de/blog/success-story-avp): Informieren Sie sich, wie AVP Autoland mithilfe von Bilendo die Effizienz beim Forderungsmanagement steigert. - [Kreditmanagement Aufgaben - das geht effizienter](https://www.bilendo.de/blog/kreditmanagement-aufgaben): Wie effizient erledigen Sie Ihre Aufgaben im Kreditmanagement? Lernen Sie ein paar Tricks kennen. - [3 Dinge, die Sie über das Kreditmanagement noch nicht wissen](https://www.bilendo.de/blog/kreditmanagement): Wie effizient Ihr Kreditmanagement tatsächlich ist, hängt von 3 Faktoren ab. Lernen Sie diese kennen! - [Wie Sie kreditorische Debitoren in der Logistik clever verwalten](https://www.bilendo.de/blog/kreditorische-debitoren): Wie Sie Ihre Verbindlichkeiten und Forderungen gegenüber Geschäftspartnern übersichtlich darstellen und sinnvoll verrechnen. Informieren Sie sich! - [Cashflow-Prozess digitalisieren – der richtige Zeitpunkt ist jetzt!](https://www.bilendo.de/blog/cashflow-prozess-digitalisieren): Planen Sie, Ihre Cashflow-Prozesse zu digitalisieren? Mit unserem kleinen Ratgeber wird Ihnen diese Entscheidung noch leichter fallen. Die Zeit ist reif! - [Whitepaper: Mehr Effizienz bei Transport und Logistik](https://www.bilendo.de/blog/effizienzsteigerung-bei-transport-und-logistik): Wie Sie Komplexität aus Ihren debitorischen Prozessen nehmen und für eine gesteigerte Effizienz sorgen. - [Debitorenbuchhaltung: Buchungssätze erklärt](https://www.bilendo.de/blog/debitorenbuchhaltung-buchungss%C3%A4tze): Wollen Sie wissen, wie man in der Debitorenbuchhaltung Buchungssätze bildet und Umsatzsteuer und Vorsteuer mit einbezieht? Wir erklären es Ihnen! - [Wichtige Kennzahlen in der Debitorenbuchhaltung](https://www.bilendo.de/blog/kennzahlen-debitorenbuchhaltung): Welche Kennzahlen sind in der Debitorenbuchhaltung relevant? Wir stellen sie vor und geben Tipps für eine effiziente Kennzahlen-Analyse. - [Form, Inhalt & Tipps zur Forderungsanmeldung](https://www.bilendo.de/blog/forderungsanmeldung): Wie funktioniert eine Forderungsanmeldung und was ist dabei zu beachten? Wir informieren Sie ausführlich über dieses komplexe Thema. - [Forderungseintreibung – Definition & Erklärung](https://www.bilendo.de/blog/forderungseintreibung-definition): Haben Sie Fragen zum Thema Forderungseintreibung? Hier erhalten Sie Informationen und Tipps für ein effizientes und erfolgreiches Forderungsmanagement. - [Verjährungsfristen gewerblicher Rechnungen im Überblick](https://www.bilendo.de/blog/verjaehrungsfristen-rechnungen-gewerblich): Suchen Sie Informationen über die Verjährungsfristen von gewerblichen Rechnungen? Dann sind Sie hier genau richtig. Wir erklären Ihnen alles Wissenswerte. - [SAP Credit Management – Unsere Tipps!](https://www.bilendo.de/blog/sap-credit-management): Keine Angst vor der Einführung des SAP Credit Management! Mit unseren Tipps gelingt das in der Regel völlig problemlos - [Mahnfristen – diese Regeln müssen Sie befolgen!](https://www.bilendo.de/blog/mahnfristen): Wollen Sie sich über Regelungen zu Mahnfristen informieren? Wir verraten Ihnen alles Wesentliche und geben zudem Tipps für einen effizienten Mahnprozess. - [Was ist Enterprise Software? - Ein Überblick](https://www.bilendo.de/blog/was-ist-enterprise-software): Was ist eigentlich Enterprise Software? Wir klären den Begriff, geben einen Überblick über die Vorteile und Tipps, wie man damit Abläufe optimiert. - [Webinar zur Effizienzsteigerung im Automobilhandel ](https://www.bilendo.de/blog/webinar-zur-effizienzsteigerung-im-automobilhandel): Dieses Bilendo-Webinar informiert Sie über Kernthemen der Prozessoptimierung bei der Forderungsbearbeitung im Automotive-Sektor. - [Kennzahlen im Debitorenmanagement](https://www.bilendo.de/blog/kennzahlen-im-debitorenmanagement): Welche Kennzahlen sind im Debitorenmanagement relevant und wie wählt man die wichtigsten für sein Unternehmen aus. 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Beugen Sie vor mit diesen 4 Maßnahmen bei Zahlungsverzug. - [Success Story: Continental](https://www.bilendo.de/blog/success-story-continental): Erfahren Sie, wie die Continental Reifen Deutschland GmbH mit Hilfe von Bilendo Prozesskosten einspart und Forderungsrisiken kontrolliert. - [Offene Forderungen zum Jahresabschluss stressen die Logistik](https://www.bilendo.de/blog/offene-forderungen-jahresabschluss): Offene Forderungen sind in der Transport- und Logistikbranche ein bekanntes und zunehmendes Problem. Gerade zum Jahresabschluss. Das müssen Sie beachten ... - [Accounts Receivable vs. Payable: Die Unterschiede im Überblick](https://www.bilendo.de/blog/accounts-receivable-vs-payable): Was ist der Unterschied zwischen Accounts Receivable vs. Payable? Hier erhalten Sie einen umfassenden Überblick und Tipps zu effizientem AR-Management. - [Debitorenliste kurz erklärt](https://www.bilendo.de/blog/debitorenliste-kurz-erkl%C3%A4rt): Was ist eine Debitorenliste, wozu dient sie und wie unterscheidet sie sich von der Offene-Posten-Liste? Hier finden Sie einen kurzen Überblick. - [Der Kreditrisiko-Standardansatz im Fokus](https://www.bilendo.de/blog/kreditrisiko-standardansatz): Wollen Sie sich über den Kreditrisiko-Standardansatz informieren? Hier erfahren Sie alles Wesentliche im knappen Überblick. - [Wichtige Tipps, um Liquidität zu sichern](https://www.bilendo.de/blog/liquidit%C3%A4t-sichern): Wie kann ein Unternehmen am besten kurz- und langfristig Liquidität sichern? Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und beraten Sie natürlich auch gern persönlich. - [Debitorenlaufzeit – Was bedeutet die Kennzahl?](https://www.bilendo.de/blog/debitorenlaufzeit%E2%80%93was-bedeutet-die-kennzahl): Was bedeutet die Kennzahl Debitorenlaufzeit? Wir erklären Ihnen alles Wissenswerte zu diesem Thema und beraten Sie auch gern persönlich. - [Der Mahnprozess - Alles was Sie darüber wissen müssen](https://www.bilendo.de/blog/mahnprozess-das-wichtigste): Wie sollte ein Mahnprozess ablaufen? Hier erfahren Sie alles Wissenswerte und wir beraten Sie auch gern zu einem automatisierten Forderungsmanagement. - [Kreditrisiko – Wissenswertes im Überblick](https://www.bilendo.de/blog/kreditrisiko-wissenswertes-im-ueberblick): Was ist ein Kreditrisiko, wie entsteht es, und - vor allem - wie kann man es vermeiden? Wir haben diesen Themenkomplex für Sie aufgeschlüsselt. - [Gerichtliches Mahnverfahren – Wie ist der Ablauf?](https://www.bilendo.de/blog/gerichtliches-mahnverfahren): Wollen Sie sich über den Ablauf eines gerichtlichen Mahnverfahrens informieren? Hier erfahren Sie alles Relevante zu diesem komplexen Thema. - [Die Summen- und Saldenliste (SuSa) im Überblick](https://www.bilendo.de/blog/1000): Für wen erstellt man eine Summen- und Saldenliste, wie liest man sie richtig und wie dient sie zur betriebswirtschaftlichen Auswertung? Hier erfahren Sie es. - [Debitoren in der Buchhaltung: ein Überblick](https://www.bilendo.de/blog/%C3%BCberblick-debitoren-buchhaltung): Wie können Debitoren effizient in der Buchhaltung gehandhabt werden? Mit unseren Tipps und einer modernen Automatisierungssoftware gelingt es mühelos. - [Auswirkungen der steigenden Kapitalbindung - Vorsicht!](https://www.bilendo.de/blog/auswirkungen-der-steigenden-kapitalbindung): Die Macht der Kapitalbindung: Auswirkungen auf Unternehmen. Optimieren Sie Liquidität, Risiko und Wachstum. Das Geheimnis eines effektiven Kapitalmanagement … - [Debitorenlaufzeit: DIE Kennzahl für Ihr Liquiditätsmanagement](https://www.bilendo.de/blog/debitorenlaufzeit): Was sagt die Debitorenlaufzeit über die Liquidität Ihres Unternehmens aus? Hier erhalten Sie ausführliche Informationen zu diesem wichtigen Thema. - [Debitorenbuchhaltung – Grundlagen & Aufgaben im Überblick](https://www.bilendo.de/blog/debitorenbuchhaltung): Erfahren Sie alles Wissenswerte über die Debitorenbuchhaltung und ihren Einsatz im Unternehmen, der mit automatisierten Prozessen noch effizienter wird. - [Digitales Forderungsmanagement: Zahlungsausfälle reduzieren](https://www.bilendo.de/blog/digitales-forderungsmanagement): Wie Sie mit digitalem Forderungsmanagement gezielt Zahlungsausfälle reduzieren können, erfahren Sie hier. - [Working Capital Optimierung – Das müssen Sie wissen](https://www.bilendo.de/blog/working-capital-optimierung): Was versteht man unter Working Capital Optimierung und wie kann man diesen Prozess im eigenen Unternehmen möglichst erfolgreich umsetzen. 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