Bilendo | Die Credit Management Software
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Die fortschrittlichste
A/R-Automation-Plattform

Bilendo ist die moderne cloudbasierte Plattform Ihrer Wahl zur Automatisierung und zu 360°-Debitorenprozessen in der Cloud.

#AR-Automation #Credit-Management
Bilendo A/R Automation product

Wir begleiten Sie zum Ziel

Die wahrscheinlich benutzerfreundlichste Plattform auf dem Markt

Mit Bilendo erreichen Sie schnell die Meilensteine erfolgreicher Debitorenprozesse:

Basis Funktionalität

Klärungsmanagement

Die effiziente Bearbeitung von Zahlungsstörungen, Reklamationen und Beschwerden gehört zu den zentralen Aufgaben, wenn es um die Automatisierung von debitorischen Prozessen geht.

Das intelligente Workflow-basierte Klärungsmanagement hilft dabei, alle Posten in einen mahnfähigen Zustand zu versetzen.

Anwendungen, die unsere Kunden mit Bilendo ersetzen1

SAP FI-AR / Dispute Highradius / AR SHS Viveon / Debitex Collenda Soa People / Cormeta Serrala / Rapid Collections Credit Device
1 Gerne überprüfen wir gemeinsam, ob eine Integration möglich und sinnvoll ist.

Workflows

Nutzen Sie die extrem einfach zu bedienenden Workflows, um Ihre Klärungsfälle vollständig und ohne IT-Wissen zu automatisieren.


Smarte Mahnstopps

Setzen Sie kontextsensitive Mahnstopps und sorgen Sie dafür, dass sich immer die richtigen offene Posten in einem mahnfähigen Zustand befinden.


Eskalation & Wiedervorlage

Fassen Sie mit Hilfe der automatischen Eskalation und Wiedervorlage automatisiert nach und sorgen Sie für Nachdruck im Prozess.


Klärungsportal

Binden Sie Ihre Kollegen aus Vertrieb, Service, Management und Kundenbetreuung in den Prozess ein und beschleunigen Sie die Abläufe.

Jetzt mehr Wachstum & Skalierbarkeit in Ihrem Unternehmen.

Bilendo Credit Management Automatiesieren

Basis Funktionalität

Intelligentes Mahnwesen

Die Durchführung von Mahnläufen gehört zum Alltag jeder Debitorenbuchhaltung.

Bilendo hilft durch regelbasierte und kontextsensitive Workflows, den Automatisierungsgrad stufenlos zu skalieren. Die enge Verzahnung mit dem Bilendo-Klärungsmanagement sucht im Markt ihresgleichen.

Anwendungen, die unsere Kunden mit Bilendo ersetzen1

SAP FI-AR / Dunning DATEV / Mahnläufe Oracle NetSuite/ Dunning Workday RM / Dunning Highradius / AR Serrala / Rapid Collections your Dunning-Capability at your SME finance solution
1 Gerne überprüfen wir gemeinsam, ob eine Integration möglich und sinnvoll ist.

Stufenlos skalieren

Der Weg zur Vollautomatisierung funktioniert am besten iterativ. Bilendo ermöglicht Ihnen eine stufenlose Skalierung bis zur Vollautomatik.


Dynamische Zusammenstellung

Bilendo stellt die Mahnungen entsprechend der Struktur Ihrer Organisation, der Sprache, der Währung und der Geschäftsbereiche zusammen.


Regelbasierte Automatik

Mit kontextsensitiven Workflows steuern Sie die Fälle, die sich automatisch versenden lassen und behandeln den Rest im Klärungsmanagement.


Smart2

Bilendo berechnet fortlaufend die beste Zusammenstellung der Positionen auf Mahnungen und berücksichtigt dabei den gesamten Buchungs- und Klärungskontext.


Unsere Add-ons

Mehr Nutzen mit einem Klick

Mit den verfügbaren Add-ons erweitern Sie den Nutzen Ihrer A/R-Automation-Lösung um weitere Funktionen entlang des Order-to-Cash-Prozesses.

Add-on

Reporting & Goals


Mit dem Add-on Reporting & Goals erhalten Sie individuelle Auswertungen Ihrer debitorischen Prozesse.

Erstellen Sie beliebige Dashboards und individuelle Reports und teilen Sie diese mit Ihren Kollegen.

Anwendungen, die unsere Kunden ersetzen1

SAP BI Microsoft Excel Microsoft Power BI Tableau your BI solution
1 Gerne überprüfen wir gemeinsam, ob eine Integration möglich und sinnvoll ist.

Preise & Pakete

Add-on

Scoring & Risk


Das Credit-Management- und Credit-Scoring-Add-on von Bilendo.

Verwalten Sie Ihre Bonitätsauskünfte, steuern Sie Kreditlimite über Workflows, erstellen Sie eigene Scores und Kreditlimite und verwalten Sie Ihre Anforderungen in eigenen digitalen Kreditrichtlinien.

Anwendungen, die unsere Kunden ersetzen1

SAP Adv. CM Highradius / AR SHS Viveon / Debitex Collenda Soa People / Cormeta Serrala / Rapid Collections EOS / CMS Link Credit Device
1 Gerne überprüfen wir gemeinsam, ob eine Integration möglich und sinnvoll ist.

Preise & Pakete

Die Plattform

Vorteile auf einen Blick

FAQ

Ganz sicher haben Sie nun Fragen?

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zum Produkt.

Datensicherheit wird bei Bilendo über drei verbundene Komponenten sichergestellt. Erstens durch die Sicherheit der Infrastruktur, zweitens durch die Sicherheit der Informationssysteme und drittens durch die Sicherheit der Anwendung selbst.

Die Verarbeitung Ihrer Daten findet nach höchsten Sicherheitsstandards (gem. DSGVO / GDPR) auf deutschen Servern statt. Ihre Daten sowie die Ihrer Kunden liegen in Frankfurt a. M. in einem hochmodernen Rechenzentrum von Amazon Web Services Deutschland (AWS). Die Rechenzentren von AWS sind zertifiziert nach ISO27001, ISO27018, ISO27017, PCI DSS Level 1 und SOC1-3.

Jede Verbindung von und zu Bilendo ist nur SSL-verschlüsselt möglich.

Zusätzlich zur reinen Verschlüsselung des Datentransfers schützt Bilendo den gesamten ein- und ausgehenden Datentransfer über den Cloud-Firewall Dienst Cloudflare.

Des Weiteren unterzieht sich Bilendo regelmäßig Auditierungen / Zertifizierung im Rahmen von ISO27001 und TISAX.

Weitere Informationen zur Datensicherheit bei Bilendo finden Sie in unserem Whitepaper.

Ja, Bilendo ist mit allen Auskunfts- und Informationsdienstleistern kompatibel. Dazu zählen unter anderem Atradius, BVD, Coface, Creditreform, Dun & Bradstreet, CRIF, Euler Hermes, usw.

Es ist einer der wesentlichen Vorteile von Bilendo, dass wir abteilungsübergreifend Kommunikation und Zusammenarbeit auf einer zentralen Plattform ermöglichen.

Zu den klassischen Abteilungen, die mit Bilendo arbeiten, zählen Debitorenbuchhaltung, Vertrieb, Service, Finance, Treasury und Credit Management.

Neben Ihren Buchhaltern als Hauptnutzer von Bilendo verringert sich auch der Arbeitsaufwand auf Seiten Ihres Vertriebsteams nachweislich um mehrere Stunden pro Woche.

Bilendo wird wegen der einfachen Bedienbarkeit und intuitiven Benutzeroberfläche sowie der Reduktion von wiederkehrenden manuellen Aufwänden voll und ganz von Ihrer Belegschaft akzeptiert und geschätzt.

Ja, über das Bilendo-Add-on “Scoring & Risk” können Sie Ihre eigenen Kundenerfahrungen und -daten auswerten und zur Risikobewertung heranziehen.

Die Auswertung Ihrer Kundendaten erfolgt dabei entweder über ein klassisches punktebasiertes internes Credit Scoring oder über einen Machine-Learning-basierten Algorithmus.

Bilendo ermöglicht Ihnen einen stufenlosen Wechsel vom manuellen, halbautomatischen bis hin zum vollautomatischen Versand von Mahnungen - genau zu dem Zeitpunkt, zu dem Ihre Forderungen bzw. der Beleg fällig wird.

Dabei erfolgt das automatisierte Mahnen auf der Grundlage von Workflows, die Sie selbst in Bilendo anlegen und individuell steuern können.

Sie können Ihre Mahnungen zudem per E-Mail und/oder Post versenden. Dabei tritt Bilendo gegenüber Ihren Debitoren nicht in Erscheinung und bleibt in der Kundenkommunikation vollständig unsichtbar.

Der Versand ist für Ihr Unternehmen maximal einfach. Über die Anbindung an diverse Versanddienstleister (z. B. DP usw.) haben Sie gar keinen Aufwand mehr bei der Versendung von Mahnungen oder Kundenanschreiben.

Bilendo ermöglicht es Ihnen, vielseitig und hierarchische Mahnstopps zu hinterlegen. Dabei können Sie entscheiden, ob die Mahnstopps manuell oder automatisch, zum Beispiel durch Workflows oder Regeln, gesetzt werden.

Natürlich ist es möglich, Mahnstopps auf Debitoren- oder Belegebene zu setzen und zeitlich zu begrenzen. Mahnstopps können zusätzlich auch für ganze Kundengruppen gesetzt werden.

Sofern Ihr Quellsystem die Informationen wieder benötigt (z. B. für das Setzen von Liefersperren), bieten wir Standardschnittstellen zum Datenaustausch an.

Wir unterscheiden an dieser Stelle zwischen der Sprache der Benutzeroberfläche und der Sprache der Debitoren. Die Benutzeroberfläche ist bereits in vielen Sprachen (z. B. Deutsch, Englisch, Italienisch usw.) verfügbar.

Die Sprache der Außenkommunikation ist weltweit einstellbar. Alle Texte, Layouts und Platzhalter, die für die Kundenkommunikation verwendet werden, können in beliebig vielen Sprachen (Unicode) integriert werden.

Ja, Bilendo ist prädestiniert für die Zentralisierung debitorischer Prozesse.

Sie können jeden Buchungskreis in einem separaten Mandanten abbilden oder alle Buchungskreise mit einer 5-stufigen Organisationsstruktur (Gebiet, Geschäftsbereich, Team, Benutzer, Vertriebseinheiten) in einem Bilendo-Mandanten verwalten.

Ja, Bilendo bietet Ihnen alle mathematish-statistischen und logischen Möglichkeiten um Ihr internes Credit Scoring abzubilden und Kreditlimite zu berechnen.

Ja! Mit Bilendo haben Sie die Möglichkeit eine oder mehrere Kreditrichtlinien digital zu hinterlegen. Die Arbeit mit Kreditentscheidungen, Kreditlimitvorschlägen, Credit Scoring Modellen und Kreditlimit-Workflows erfolgt vollständig dokumentiert und compliant zu Ihren Compliance- und Risikorichtlinien.

Ja! Sie haben die Möglichkeit die Ergebnisse aus dem Credit Scoring mit eigenen Risikoklassen zu hinterlegen.

Natürlich! Mit Bilendo haben Sie die Möglichkeit Ihre Zahlungserfahrungen wie DSO, ADP, DBT (gewichtet und ungewichtet) als Parameter im Credit Scoring zu verwenden.

Ja. Bilendo bietet sowohl die Möglichkeit Ihre bestehenden Kreditinformationen zu übernehmen als auch regelmäßig neue Kreditinformationen von Ihrem bestehenden Anbieter zu integrieren. Der Abruf zu Ihrem Anbieter efolgt per Schnittstelle. Es ist auch Möglich Monitoring-Portfolios per Batch-Schnittstelle zur verfügung zu stellen.