Was ist ein Debitorenmanagement?


Debitorenmanagement

Das Debitorenmanagement umfasst alle organisatorischen und personellen Maßnahmen, die auf die möglichst zeitgerechte Sicherstellung offener Forderungen ausgerichtet sind. Zu einem professionellen Debitorenmanagement gehören sowohl das Einräumen und Überwachen von Kreditlimiten als auch der Rechnungsdruck und -versand, das vorgerichtliche schriftliche sowie fernmündliche Mahnwesen, das gerichtliche Mahnwesen und – falls erforderlich – das Vollstreckungswesen. Maßnahmen des Debitorenmanagements können an unterschiedlichen Punkten im Prozessablauf im Rahmen eines Outsourcing ausgelagert werden. Typische Auslagerungszeitpunkte sind (a.) Nach der Sollstellung im Rechnungswesen und vor dem Rechnungsdruck, (b.) Nach der (ersten oder zweiten) kaufmännischen Mahnung oder (c.) nach der Titulierung sowie ggf. dem ersten fruchtlosen Vollstreckungsversuch.