Bilendo — Software für Forderungsmanagement & Kreditrisiko

Hallo — was können wir heute für Sie erledigen?

Aufgabe beschreiben oder / für Befehle … Tagesmahnlauf prüfen

Chat Agent Dunning-Agent

Tagesmahnlauf prüfen Offene Posten nach Fälligkeit Kreditlimit für einen Kunden Klärfälle ohne Antwort Offene Zahlungsversprechen Risikoklassen-Änderungen Anschreiben entwerfen DSO-Entwicklung erklären

Mahnungen · Tagesmahnlauf 30 Treffer · 23.579.590 EUR

nur Stufe 3 ohne Mahnstopp

Kunde Mahnstufe Offener Betrag Mahnstopp Status Mustermann AG Stufe 3 1.204.000 € — Entwurf Becker Industries SE Stufe 3 1.194.761 € Klärfall Entwurf Schmidt Logistics GmbH Stufe 3 1.041.941 € — Entwurf Krause Textil GmbH Stufe 3 935.913 € — Entwurf Wagner & Söhne GmbH Stufe 3 412.900 € — Entwurf

nur Stufe 3 und nur ohne Mahnstopp

Agent gerade eben

30 Mahnungen der Stufe 3, nach offenem Betrag sortiert. Bei 1 hält ein Klärfall-Mahnstopp doch Belege zurück — trotz Ihres Filters aufgeführt und markiert, statt still weggelassen.

Agent arbeitet …

Mahnungen · Tagesmahnlauf

Mustermann AG 1.204.000 €

Becker Industries SE 1.194.761 €

Schmidt Logistics GmbH 1.041.941 €

Alle Pläne › Heutige Mahnungen nach Prüfbedarf einteilen

Dunning-Agent · vor weniger als einer Minute

Entwurf

Lagebild 30 Mahnungen · 7 Prüfgruppen

Mahnungen in diesem Lauf

30

über 7 Prüfgruppen

Volumen (EUR)

23.579.590

über 7 Prüfgruppen

6 rot 21 gelb 3 grün

Nach Prüfgruppen neu schneiden

1

Aktionsschritt Prüfen 3 von 3 freigegeben

Die 3 Mahnungen der Gruppe „Klarer Fall“ verschicken, sofern sie weiterhin versandklar sind — eine ausdrückliche Bestätigung des sicheren Massenversands.

Schmidt Logistics GmbH Stufe 2 1.041.941 € Entwurf

und 2 weitere.

2

Anweisungsschritt Prüfen Noch nicht freigegeben

Die Mahnung, bei der ein Klärfall-Mahnstopp Belege zurückhält, ansehen und entscheiden, ob sie heute unvollständig verschickt oder bis zum Ablauf des Stopps zurückgestellt wird.

Becker Industries SE Stufe 3 1.194.761 € Entwurf

Plan ausführen Plan abbrechen

Plan läuft 3 von 4 Schritten erledigt

Heutige Mahnungen nach Prüfbedarf einteilen

Versandfähigkeit erneut prüfen erledigt
Gruppe „Klarer Fall“ verschicken erledigt
Entscheidung an jedem Konto vermerken erledigt
Mahnung mit Mahnstopp zurückstellen läuft

Sitzungsbilanz

Sitzung seit 36 Minuten · 14 Aktionen

Zusammenfassung Verbrauch

Bilanz

In dieser Sitzung wurden 5 Kunden mit insgesamt 18,58 Mio. EUR überfälligem Volumen analysiert und kommentiert; die Einordnung der Gruppe wurde als kritisch eingestuft. Besonders auffällig ist Becker Industries SE (Nr. 64618837), bei der ein Mahnstopp wegen 4 offener Klärfälle 4,29 Mio. EUR überfällige Forderungen blockiert. Als Ergebnis wurden 3 Anschreiben erstellt und verschickt — insgesamt 14 Aktionen auf 8 Objekten bei 2 Analysen.

Analysen der Sitzung

Objekt Einordnung Schlagzeile 5 Kunden kritisch 5 Kunden mit 18,58 Mio. EUR überfälligem Volumen und uneinheitlichem Mahnstatus Becker Industries SE (Nr. 64618837) kritisch Mahnstopp wegen 4 offener Klärfälle blockiert überfällige 4,29 Mio. EUR bei deutlich überdurchschnittlichem DSO.

Ergebnisse der Sitzung

Kunden analysiert 5

Kunden kommentiert 5

Anschreiben verschickt 3

Anschreiben erstellt 3

5 Kunden analysiert und kommentiert, 3 Anschreiben erstellt und versendet.

Agent vor 2 Min.

Ich habe die Rückfrage gestellt, ob der Kommentar auf alle Kunden der aktuellen Ansicht gespeichert werden soll — Sie entscheiden über die Karte im Chat.

Rückfrage des Agenten

Anschreiben an 3 Kunden über alle offenen Posten als Entwurf anlegen?

ausgeführt 3 von 3 ausgeführt.

bitte anschreiben verschicken

Mahnstopp hält Belege zurück Ziel 1 von 1 · Schritt 4 von 8

Mahnstopp hält 6 Belege aus dieser Mahnung heraus (3.662.854 €) — heute senden heißt wegen der Mahnfrequenz frühestens in 7 Tagen die nächste, dann erweiterte Mahnung.

Worauf dieser Befund beruht

Die zurückgehaltenen Belege

Beleg Offen Mahnstopp RE-8832-2001 445.420 € Mahnstopp (Klärfall) RE-8832-2013 635.439 € Mahnstopp (Klärfall) RE-8832-2003 321.750 € Mahnstopp (Klärfall) RE-8832-2012 111.365 € Mahnstopp (Klärfall)

und 2 weitere.

Klärung — 6 Posten wegen Klärung nicht enthalten (3.662.854 €).

Sofort ausführen Versandweg ändern PDF herunterladen

Behandlung im Plan Verschicken planen Zurückstellen planen Aus dem Plan nehmen

Runde 1 von 6: Modell sichtet 8 Datensätze …

Denkweg

Sammle die Kerndaten zu Becker Industries SE (13 Datensätze) …

8 Datensätze berechnet: Stammdaten & Status, Offene Posten, Altersstruktur — und weitere.

Datengrundlage steht — der Subagent liest sie jetzt …

Runde 1 von 6: Modell sichtet 8 Datensätze …

Analysiere Kunden „Becker Industries SE“ seit 0:14

Rückfrage des Agenten

Anschreiben an 3 Kunden über alle offenen Posten als Entwurf anlegen?

ausgeführt 3 von 3 ausgeführt.

Warteschlange 284

Versendet 0

Exposure 48,2 M €

Becker Industries SE beantragt eine Erhöhung des Kreditlimits von 1.500.000 € auf 2.000.000 €.

Kredit-Agent Wird analysiert Bereit

Die Auslastung liegt bei 80% des aktuellen Limits, seit 12 Monaten keine Zahlungsverzögerung — Freigabe des vollen Betrags von 2.000.000 € wird empfohlen.

Limit von 2.000.000 € freigeben Anpassen

Frage zu diesem Konto stellen…

Klärfall-Workflow KF-1027 Gruppe: Preisdifferenzen

Klärfall eröffnet Fertig

Wagner & Söhne GmbH · 4.200 €

Klärfallgruppe zuweisen Fertig

Preisdifferenzen

Mahnstopp gesetzt Fertig

Automatische Regel

Antwortentwurf Läuft

Klärfall-Agent

Übergabe an Inkasso

Ohne Rückmeldung

Keine Übergabe

Bei Klärung

Schritt hinzufügen

Klärfall-Workflow KF-1027 Gruppe: Preisdifferenzen

Klärfall eröffnet Fertig

Wagner & Söhne GmbH · 4.200 €

Klärfallgruppe zuweisen Fertig

Preisdifferenzen

Mahnstopp gesetzt Fertig

Automatische Regel

Antwortentwurf Läuft

Klärfall-Agent

Übergabe an Inkasso

Ohne Rückmeldung

Keine Übergabe

Bei Klärung

Schritt hinzufügen

Klärfall KF-1027 Offen Wagner & Söhne GmbH · 4.200 €

J. Alvarez · Erwartungen an den Bearbeiter vor 3 Tagen

Der Kunde reklamiert eine Preisdifferenz — bitte Rechnung prüfen und nächste Schritte vorbereiten.
Automation Bot · Klärfall eröffnet vor 3 Tagen

Beleg RE-2044-118 · Rechnung · Wagner & Söhne GmbH 4.200 € offen
Gruppe zugewiesen · Preisdifferenzen vor 3 Tagen
Mahnstopp gesetzt · Automatische Regel vor 2 Tagen
Klärfall-Agent · Antwort vorgeschlagen Heute

Übergabe an Inkasso Prüfung

Geprüft — Übergabe an das Inkasso wird empfohlen.
S. Lorenz · Antwort abgegeben Heute

Keine Übergabe Konfliktantwort

Kunde hat Zahlung telefonisch zugesagt.
J. Alvarez · Kommentar Heute

Bitte auf eine Antwort einigen, bevor der Fall eskaliert.
Kundenrückmeldung Wartend

Willkommen zu Agentic Receivables & Risk. Willkommen zu Agentic Receivables & Risk.

Das Ziel: mehr Liquidität, weniger Risiko, mehr Kontrolle. Der Weg: Automatisierung mit Bilendo.

Eine Plattform, jeder Forderungs- und Kreditprozess.

Kreditlimits entscheiden. Bonitätsdaten und Zahlungshistorie fließen in einen Score, der Kreditlimit-Entscheidungen direkt im Bestellprozess unterstützt — vor dem Risiko, nicht danach.

Entscheidung am Debitor.

Empfehlung inklusive.

Risiko managen. Portfolioweite Frühwarnindikatoren zeigen, welche Debitoren sich verschlechtern, bevor eine Rechnung überfällig wird.

Klärfälle lösen. Reklamiert ein Debitor eine Rechnung, übernimmt ein strukturierter Workflow — zugewiesen an das zuständige Team, Mahnstopp automatisch gesetzt, Übergabe an das Inkasso nur, wenn der Fall ungelöst bleibt.

Mahnwesen automatisieren. Automatisierte, mehrstufige Mahnläufe eskalieren jedes Konto zur richtigen Zeit in die passende Stufe — von der Erinnerung bis zur Übergabe — jede Mahnung regelbasiert versendet, nicht händisch erstellt.

Lückenlos dokumentiert.

Freigeben statt formulieren.

Reporting & Forecasting. DSO, offene Forderungen und Cashflow-Prognosen in einer Ansicht — aktuell statt erst zum Monatsende.

Das ist Bilendos Agenten-Ebene, sie liest die Warteschlange und entwirft den nächsten Schritt.

Jeder Schritt liegt offen, und zwar bevor Sie ihn freigeben.

Jede Einordnung ist belegt. Zu jedem Befund steht offen, welche Prüfungen gelaufen sind — und welche Belege der Agent zurückhält, statt sie stillschweigend mitzusenden.

Der Tagesmahnlauf in einem Blick. Rot, gelb und grün stehen vor der ersten Freigabe — Sie sehen, wie viel Prüfung der Lauf braucht, bevor Sie ihn anfassen.

Nichts verlässt das Haus ohne Ihr Ja. Jede Aktion nach außen wartet auf Bestätigung — der Agent bereitet vor, die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

Sie sehen, woran er gerade arbeitet. Kein Blackbox-Ergebnis: während der Agent rechnet, steht offen, welche Datensätze er sichtet und in welcher Runde er ist.

Eine API, live am selben Tag.

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Das sagen unsere Kunden und Nutzer über uns.

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