Eine Forderung ist der Anspruch eines Unternehmens (= Gläubiger) auf Entgelt für eine erbrachte Lieferung oder Leistung gegenüber dem Empfänger (= Schuldner). Forderungen entstehen hauptsächlich durch eine Lieferung oder Leistung, die ein Kunde schon empfangen, jedoch nicht unmittelbar bezahlt hat (vereinbartes Zahlungsziel oder Zahlungsverzug). Gegenstück hierzu ist die Verbindlichkeit.
Warum offene Forderungen in Unternehmen Probleme verursachen können, erfahren Sie in unserem Artikel "Kundenkommunikation im Debitorenmanagement verbessern - so geht's".
Nichts ist ärgerlicher, als wenn ein Kunde nicht zahlt, Sie aber bereits Waren geliefert oder Dienstleistung erbracht haben. Besonders gefährlich wird es bei großen Unternehmen, die aufgrund von Forderungsausfällen ein Vielfaches mehr erwirtschaften müssen, um Verluste aufzuwiegen.
ArtikelBesonders in Zeiten wirtschaftlicher Turbulenzen kann ein professionelles Forderungsmanagement über das Überleben Ihres Unternehmens entscheiden. Denn oft kommt es zu Zahlungsausfällen, die selbst das erfolgreichste Unternehmen schnell in Bedrängnis bringen können.
ArtikelIndem Sie hochkomplexe debitorische Prozesse automatisieren, sorgen Sie dafür, dass wichtige Ressourcen in Ihrem Unternehmen geschont werden.