Die Unterschiede zwischen Bilendo und herkömmlichem Mahnwesen

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Medium 29 mahnwesen mit bilendo

Der Hauptunterschied liegt darin, dass Bilendo Ihren kompletten Mahnprozess selbstständig und automatisch organisiert. Der Hauptvorteil für Sie ist, dass Sie sich um überhaupt nichts kümmern müssen.

Der herkömmliche Mahnprozess: ein Wahnsinnsaufwand!

Aus den verschiedensten Gründen scheuen die meisten Unternehmen davor zurück, einen stringenten Mahnprozess loszutreten. Vielleicht kennen Sie manche davon:

  • Mahnwesen lenkt ab vom eigentlichen Business
  • Offene Posten im Auge zu behalten ist zeitaufwendig
  • Mahnschreiben zu verfassen auch
  • Kunden könnten sich belästigt fühlen
  • Man will mit ihnen ja auf gutem Fuß bleiben

Doch offene Rechnungen verursachen so unnötige und unter Umständen so hohe Kosten, dass Sie früher oder später nicht drumherum kommen, Zahlungserinnerungen zu verschicken. Und dann wird's richtig aufwendig!

1. Fällige Rechnungen erkennen

Rechnungen sind an Fristen gebunden und die müssen Sie überwachen, um unverzüglich anzumahnen, wenn die Fälligkeiten verstrichen sind. Bei mehreren Rechnungen, die pro Monat rausgehen, fällt da eine Menge Arbeit an, die irgendjemanden in Ihrem Unternehmen von seinen eigentlichen Aufgaben abhält. So entstehen versteckte Kosten, die Ihnen niemand bezahlt.

2. Mahnungen verschicken

Angefangen bei der ersten, freundlichen Zahlungserinnerung bis hin zur letzten Mahnung vergrößert sich der Zeit- und Arbeitsaufwand. Die Schreiben müssen verfasst, eventuell gegengezeichnet werden, jemand muss sie eintüten und versenden. Und dann beginnt eine erneute Wartezeit, wieder müssen Fristen überwacht werden, wieder hätte irgendjemand bei Ihnen eigentlich Besseres zu tun.

3. Finanzielle Denkzettel integrieren

Ärgerlich für den säumigen Kunden und deswegen effektiv ist, wenn Sie Mahngebühren und Verzugszinsen veranschlagen. Üblicherweise belaufen die sich auf symbolische Beträge, Denkzettelchen eben. Ihren Schaden machen diese Geldbeträge nicht wieder gut. Eigentlich entsteht nur etwas mehr Aufwand, weil Sie den Eingang dieser Beträge auf Ihrem Konto wieder überprüfen müssen.

4. Grenzen erkennen

Manche Kunden können oder wollen partout nicht zahlen. Da hilft auch kein weiter in die Länge gezogener Mahnprozess mehr, im Gegenteil, er schadet Ihnen. An diesem Punkt bleibt Ihnen nur, einen Anwalt hinzuziehen oder sich einen verlässlichen Inkassopartner zu suchen. Nur kaufmännisch und juristisch versierte Unternehmer beantragen selbst einen Mahnbescheid bei Gericht.

5. Ausweg Outsourcing

Ein Ausweg mit Haken. Um sich den ganzen Aufwand zu ersparen, lagern viele Unternehmen die Debitorenbuchhaltung aus. Ob Sie sich an ein Factoring-Unternehmen oder an ein Inkassobüro wenden, die kümmern sich um alles. Kostet zwar, lohnt sich aber. Wirklich? Der höchste Preis, den Sie dafür zahlen, ist eigentlich zu hoch: Ihr gutes Kundenverhältnis. Wer versehentlich in Verzug gerät, reagiert irritiert auf eine Drittpartei, die in Ihre Geschäftsbeziehung tritt, und verliert die Lust, mit Ihnen weiter zusammenzuarbeiten.

Zwischenfazit:

Mahnen kann überlebenswichtig für Ihr Unternehmen sein. Denn wenn Sie dauerhaft auf den Eingang fälliger Zahlungen warten, kann dies Ihre Liquidität in Gefahr bringen und am Abschluss neuer Verträge hindern. Ein konsequent und stringent durchzogener Mahnprozess allerdings frisst Ressourcen, Mitarbeiter-, Zeit- und Geldressourcen. Und dann steht da ja noch die Kundenorientierung im Mittelpunkt Ihrer Unternehmensphilosophie. Schon drehen Sie sich im Kreis um das Problem und das Mahnwesen wird auf die lange Bank geschoben.

Wenn es da nicht eine ganz einfache Lösung gäbe.

Mahnen mit Bilendo: eine Wahnsinnserleichterung!

Bilendo ist eine moderne Cloud-Lösung, die Ihnen ab Rechnungsstellung den Mahnprozess lückenlos abnimmt. Sie mieten zu einem monatlich festgesetzten, kostengünstigen Betrag das für Sie stimmige Paket und lassen unseren Service im Hintergrund für Sie arbeiten. Bilendo lässt sich ohne spürbaren Eingriff in Ihre IT-Infrastruktur integrieren und ist so anwenderfreundlich konzipiert, dass aufwendige Mitarbeiterschulungen entfallen. Die positiven Auswirkungen bekommen Sie bald zu spüren:

1. Ressourcen geschont

Sie können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Niemand in Ihrem Unternehmen muss sich um offene Posten und deren Konsequenzen kümmern. Die personellen und zeitlichen Ressourcen – und somit die finanziellen –, die das Mahnmanagement normalerweise absorbiert, sind frei für Gewinnbringendes.

2. Liquidität verbessert

Der Mahnprozess setzt mit Bilendo automatisch ein und wird zügig durchgezogen. Auf diese Weise geht fälliges Geld schneller auf Ihrem Unternehmenskonto ein. Sie können sicherer mit Ihrem Kapital haushalten und neue Projekte abschließen, weil Sie zuverlässiger mit dem Eingang fälliger Zahlungen rechnen können.

3. Überblick behalten

Mit Bilendo haben Sie jederzeit vollständigen Überblick über Ihre offenen Posten. Nach wenigen Klicks wissen Sie Bescheid, welcher Kunde zahlt oder nicht, gerade angemahnt wird oder mit ernsteren Konsequenzen rechnen muss. Via E-Mail-Notification können Sie sich den Offene-Posten-Stand auch regelmäßig zuschicken lassen.

4. Kundenfreundlichkeit großgeschrieben

Sie können den gesamten Mahnprozess vorab gestalten und entweder standardisiert ablaufen lassen oder individuell jedem Kundenverhältnis angepasst. Bilendo tritt nie in Erscheinung, Sie und Ihr Kunde bleiben unter sich. Das schont die Geschäftsbeziehung und erzieht den Kunden nebenbei auch ein wenig.

5. Inkassopartner angebunden

Für die Härtefälle unter Ihren säumigen Kunden steht Ihnen die Option Inkassounternehmen offen. Wenn Sie wünschen, wird ein entsprechender Vorgang automatisch nach der letzten, erfolglosen Mahnung an einen von Ihnen vorab ausgewählten Inkassopartner übergeben und von diesem werden weitere juristische Schritte eingeleitet.

Fazit:

Das Forderungsmanagement sollte ein selbstverständlicher und unbedingter Teil Ihrer täglichen Buchhaltung sein. Was es nicht sein sollte: ein aufwendiger und teurer Bremsklotz. Mit Bilendo haben Sie einen zuverlässigen Partner an der Hand, der für Sie mit minimalem Aufwand maximale Erleichterung in Sachen Debitorenbuchhaltung bringt. Ab Rechnungsstellung bis hin zur vielleicht notwendigen Übergabe an einen Inkassopartner bieten wir umfassenden Service aus einer Hand.


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