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Was ist das Klärungsmanagement?

Klärungsmanagement

Im Rahmen des Klärungsmanagement tragen die Mitarbeiter eines Unternehmens alle notwendigen Informationen zusammen, um zu klären, warum ein Kunde eine Rechnung nicht bezahlt. Da 1/4 aller mahnbaren Belege klärungsbedürfig und verschiedene Abteilungen betroffen sind, ist der damit verbundene Aufwand meist recht groß. 

Übliche alternative Begriffe: Dispute Management, Internes Mahnwesen, Klärungswesen

Risiken richtig einschätzen

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