Das Ziel von Prozessoptimierung ist u. a. der reibungslose Ablauf von Prozessen, eine verbesserte Qualität der Leistung sowie Kosteneinsparung. Hierfür werden Arbeitsabläufe (auch abteilungsübergreifend) analysiert und Schwachstellen aufgedeckt.
Vgl. auch Workflow
Die ausgezeichnete User Experience einer Software ist der Schlüssel für ausgezeichnete Leistungen im Finanzbereich.
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